Cynthia Petion es especialista en desarrollo empresarial y fundadora y directora ejecutiva de NovaTech, LTD, una exitosa plataforma de negociación de divisas y criptomonedas. Cynthia se graduó de la universidad con una licenciatura de la Universidad Estatal de Nueva York en 1995 y su experiencia laboral incluye gestión de productos, desarrollo comercial, ventas, capacitación y múltiples puestos de liderazgo. En sus roles de ventas profesionales, se ha desempeñado constantemente en el 2% superior dentro de las empresas para las que ha trabajado en el pasado. En el lado del desarrollo empresarial de su carrera, tiene más de 20 años de experiencia ayudando a las empresas a convertirse en empresas multimillonarias o incluso multimillonarias, algunas de las cuales han sido incluidas en la lista Fortune 1000 de las empresas estadounidenses más grandes.
Cynthia también es ministra evangelizadora y fue ordenada como reverenda en 2019. Dirige TheReverendCEO.com, donde ofrece servicios de tutoría a personas y equipos de todo el mundo sobre asuntos personales y desarrollo empresarial. Cynthia Petion también está muy involucrada en proyectos de servicio comunitario y de extensión a través de South Palm Community Church en Florida, donde realiza servicios semanales y se ofrece como voluntaria para ayudar a alimentar a las personas sin hogar.
¿De dónde surgió la idea de NovaTech?
Mis socios comerciales y yo siempre hemos ayudado a otras empresas a desarrollarse, pero nunca pudimos encontrar una con la que no alcanzáramos ese proverbial techo de cristal. El último negocio en el que estuvimos involucrados no funcionó para los propietarios, por lo que nos quedamos para encontrar otro negocio para ayudar a desarrollar. Después de investigar mucho, no pudimos encontrar nada en el mercado que sintiéramos que representara nuestros valores o cómo pensáramos que debería administrarse un negocio. Entonces, en lugar de tratar de encontrar una empresa que se ajuste a nuestros ideales comerciales, decidimos desarrollar nuestra propia empresa y hacerlo como sentimos que debe hacerse: correctamente.
¿Cómo es tu día típico y cómo lo haces productivo?
Un día típico es menos importante que una semana o un mes típico para mí. Los días se suceden unos a otros. En NovaTech, realmente no nos tomamos ningún tiempo libre ni dormimos mucho. Nuestros días normalmente implican apagar incendios según sea necesario. Dado que somos una plataforma de comercio de divisas, eso requiere un monitoreo constante. Comprobamos constantemente el rendimiento y la actividad para asegurarnos de que todo esté como debería. El resto del día se dedica principalmente a desarrollar nuevos proyectos, responder a las preguntas de los clientes y resolver las necesidades de los clientes. Una cosa de la que nos enorgullecemos es asegurarnos de que nuestros clientes sean atendidos las 24 horas del día. El servicio que brindamos es mucho más importante que establecer récords de desempeño o cualquier otra cosa. Sin eso, no podríamos mantener el negocio.
¿Cómo das vida a las ideas?
Pasamos por mucho ensayo y error. Involucramos bastante a nuestro equipo de liderazgo y tenemos mesas redondas a diario con los propietarios, los fundadores y el personal administrativo. Antes de tomar cualquier decisión importante, por lo general nos gusta analizar ideas con ellos y recibir comentarios, porque son los que usan el sistema todos los días. Dar vida a las ideas suele ser solo una combinación de nuestro equipo reuniendo ideas y luego probándolas para ver qué encaja.
¿Cuál es una tendencia que te emociona?
Estamos en el espacio de las criptomonedas, y la tendencia que encuentro más emocionante es que las criptomonedas continúan evolucionando a diario y que estamos viendo cada vez más su aceptación. Incluso los conceptos que ponen nerviosa a la gente, como las ideas sobre si regularlo o no y cómo hacerlo, son una señal de que está siendo más aceptado internacionalmente. Es una de las pocas cosas que nos permite tocar todas las regiones del mundo en igualdad de condiciones.
¿Cuál es un hábito tuyo que te hace más productivo como emprendedora?
Soy muy implacable en mis esfuerzos. Si algo no funciona, busco una forma de mejorarlo o busco una versión mejor. Los desafíos están destinados a ser aceptados y el fracaso no debe ser temido. De hecho, no temer al fracaso es una parte esencial del proceso comercial de NovaTech. Nos da la libertad de continuar construyendo e innovando creativamente.
¿Qué consejo le darías a tu yo más joven?
El mejor consejo que probablemente podría darle a mi yo más joven sería permitir que otras personas sean parte del proceso. Siempre he sido un poco perfeccionista y, a veces, me resultaba difícil delegar tareas porque quería asegurarme de que cada detalle de las cosas saliera bien. Pero necesitaba aceptar la realidad de que las cosas no siempre salen bien, y necesitaba aceptar ese hecho como parte del proceso. Como humanos, cuanto antes aceptemos la realidad, antes podremos seguir adelante con ella. Por ejemplo, construir un negocio requiere un esfuerzo de equipo, no es algo que pueda hacer por su cuenta. Entonces, trataría de enseñarle a mi yo más joven a ser lo suficientemente humilde como para permitir que otras personas ayuden y participen.
Cuéntanos algo que sea cierto en lo que casi nadie esté de acuerdo contigo.
El dinero no lo es todo. Especialmente cuando se trata de negocios, los comercializadores de redes y otros socios comerciales tienden a concentrarse en el dinero. No necesariamente se enfocan en el proceso o el crecimiento o la educación que lo acompaña. Tienen miedo de perder, y si pierden dinero, lo toman como un fracaso y no como una oportunidad para educarse o cambiar los procesos. Cada falla es un trampolín, y una cierta cantidad de fallas es solo una parte del proceso. Pero si toda la gente se concentra en el dinero, siempre se sentirán decepcionados. Si pueden aprender algo y ayudar a los demás, el dinero les llega de forma natural.
Como emprendedora, ¿qué es lo que haces una y otra vez y recomiendas que hagan los demás?
No te pongas cómodo. Nunca te pongas cómodo. Continúe encontrando diferentes recursos y diferentes métodos. Como emprendedor, me he dado cuenta de que las personas generalmente se enfocan en un aspecto particular de las cosas. Se centrarán en un negocio en lugar de una industria en su conjunto, o en construir las cosas de cierta manera y excluir a todos los demás. Las personas pueden dejar que su enfoque se convierta en un obstáculo, porque no les permite pensar fuera de la caja o sentirse incómodos. Puede fomentar la complacencia. Construir un negocio requiere mucha incomodidad y correr muchos riesgos. No significa que debas lanzarte a las cosas a ciegas, pero debes estar dispuesto a correr riesgos y probar cosas diferentes.
¿Cuál es una estrategia que le ha ayudado a hacer crecer su negocio?
Mucha paciencia y mucha comunicación. Es importante establecer metas y asegurarse de que todos entiendan las metas y cuáles son sus roles para lograrlas. Como líder, debe ayudar a otras personas a crecer, porque la única forma en que una empresa crece es si las personas que están dentro de ella crecen y se desarrollan: directores ejecutivos, gerentes, todos. Es importante que la línea de comunicación se mantenga siempre abierta y que, especialmente como alguien en una posición de liderazgo, esté disponible.
¿Cuál es un fracaso que tuviste como emprendedor y cómo lo superaste?
Bueno, he experimentado una serie de fallas, y eso es de esperar. Nadie hace nada bien la primera vez. Un bebé que está aprendiendo a caminar se le cae de cara probablemente cien veces antes de que aprenda a caminar y correr, y trato los negocios exactamente de la misma manera. Se esperan fracasos, y es un proceso de aprendizaje. Si todos supieran qué hacer al salir de la caja y lo hicieran correctamente la primera vez, entonces todos serían millonarios y, obviamente, no todos son millonarios. Hablando por mí mismo, se trata de aprender de mis propios errores, pero también de ver lo que otros no necesariamente están haciendo correctamente, para que yo también pueda aprender de sus errores. Puede comenzar a aprender si solo presta atención a lo que hacen los demás y los resultados que logran.
¿Cuál es una idea de negocio que estás dispuesto a regalar a nuestros lectores?
Creo que todos deberían investigar cómo comerciar y realizar transacciones con criptomonedas por su cuenta, sin ayuda. Incluso si solo se trata de comprar pequeñas cantidades y revenderlas. No todos lo entienden, y es un mercado que la gente tiende a temer, pero recomendaría que todos tomen cualquier cantidad de dinero que estén dispuestos a sacrificar y lo usen para aprender a trabajar con criptomonedas. Si todos pueden encontrar incluso la cantidad más pequeña para jugar, puede ser extremadamente estimulante y emocionante, y siempre que no se deje llevar, realmente abre un mundo completamente diferente de inversión que no enseñan. en la escuela. Hay una buena razón por la que empresas como Tesla invierten tanto en criptomonedas y por la que incluso Overstock.com ha estado aceptando pagos con criptomonedas durante años.
La criptomoneda realmente cierra la enorme brecha financiera entre las diferentes economías y sociedades, y entre las personas que viven en la pobreza en todo el mundo y las personas en los EE. UU. que se consideran ricas. Cierra la brecha entre todas esas sociedades, para que puedas interactuar globalmente, y se valora al mismo ritmo para todos. Pone a todos en igualdad de condiciones, capaces de realizar transacciones entre ellos sin problemas.
No estoy diciendo que todos deban renunciar a sus cuentas bancarias y correr hacia las criptomonedas. Sin embargo, creo que es una rama de las finanzas que intrigaría a mucha gente, y creo que más personas deberían aprender a interactuar y comerciar con criptomonedas sin la ayuda de otros.
¿Cuáles son los mejores $100 que gastó recientemente? ¿Qué y por qué?
Los mejores $100 que he gastado son en una comida, sin dudas, en cualquier momento. Cada vez que puedo sentarme y disfrutar de una buena comida, vale la pena el dinero. Es una cosa que no creo que podamos hacer con la suficiente frecuencia, especialmente cuando la jornada laboral está ocupada. El simple hecho de poder gastar un poco de tiempo o dinero para reunir a los niños y la familia es muy útil.
¿Cuál es una pieza de software o un servicio web que le ayuda a ser productivo?
De lejos, es nuestra plataforma de afiliados. La plataforma que desarrollamos es una especie de ventanilla única para todo. Las personas pueden administrar su negocio, ver sus estadísticas, administrar sus inversiones y más. Es un programa en el que continuamos construyendo y creciendo. Nuestra plataforma forex está bastante estandarizada. Es un estándar de la industria y funciona bien desde el primer momento. Pero brindarles a las personas las herramientas para administrar su negocio día a día siempre puede ser un poco desafiante. Construimos una plataforma única para que nuestros usuarios puedan tener todos los recursos que necesitan, al mismo tiempo que nos permite administrar adecuadamente el negocio al mismo tiempo.
¿Cuál es el libro que recomienda que nuestra comunidad debería leer y por qué?
Recomendaría cualquier libro escrito por John C. Maxwell. Probablemente ya he leído alrededor de media docena de ellos. Es uno de mis líderes y entrenadores de negocios favoritos porque también es pastor y, de hecho, es uno de los pastores principales de mi iglesia en Florida. Cada vez que predica o entrena, me aseguro de asistir. Su tema general es dar valor a otras personas. Dentro de eso, también hay componentes de liderazgo y entrenamiento y enseñar a las personas cómo construir un negocio, pero él enseña que si un esfuerzo no se centra en la espiritualidad y agrega valor a la vida de las personas, entonces no se está haciendo correctamente. Me encanta ese modelo de negocio. Incluso después de haberlo conocido una o dos veces, lo considero uno de los mejores mentores y entrenadores que existen.
¿Cuál es tu frase favorita?
No quiero ser un cliché, pero tengo Éxodo 14:14 tatuado en mi brazo. Dice: “El Señor peleará por ti; sólo necesitas estar quieto.
A veces, peleamos batallas que son ficticias, que existen solo en nuestras mentes. Nos ponemos obstáculos a nosotros mismos porque tenemos demasiado miedo de intentarlo y demasiado miedo de fracasar. Ese versículo es un recordatorio diario para mí de que no necesitamos pelear todas las batallas, y que a veces solo necesitamos callarnos, y que la solución puede venir de donde menos lo esperamos. En lugar de encontrar un problema para cada solución, solo trata de sacar lo mejor de lo que tenemos, para que podamos continuar construyendo sobre eso y mejorándolo.
Claves aprendidas:
- No tengas miedo de las criptomonedas. Ofrece inmensas oportunidades que no se pueden encontrar en ningún otro lugar.
- Aprende a aceptar el fracaso como un simple peldaño hacia el éxito.
- Si te permites sentirte cómodo y establecido en tus caminos, solo estás construyendo obstáculos para ti mismo.
- El papel de un líder es ayudar a otras personas a crecer. A medida que las personas dentro de un negocio crecen y tienen éxito, el negocio mismo crece y tiene éxito